Nemocnice > Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa > Profil

Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa

Základný prehľad

Ďalšie údaje

Počty zákrokov a pacientov

Kvalita z hľadiska pacienta

Spokojnosť pacientov, sťažnosti a pokuty

Kvalita z hľadiska procesov

Hospodárenie a transparentnosť

Nemocnica roka

Vaša skúsenosť

Hodnotenie používateľov

Komentáre

Upozornenie ↕

Zobrazuje sa hodnotenie celej nemocnice, ktoré s menšou váhou zahŕňa aj hodnotenie jej jednotlivých budov (ak ich má viac) a odborností. Hodnotenie jednotlivých budov (ak ich má nemocnica viac) alebo odborností sa nachádza v ich príslušnom profile.

–

zatiaľ nehodnotené

Prijatie do nemocnice

–

Organizácia prijatia na hospitalizáciu

Ako ste boli spokojný/á s celkovou organizáciou Vášho prijatia na hospitalizáciu (orientácia v nemocnici, prijímacia kancelária, resp. ambulancia, poskytnuté informácie, umiestnenie a vybavenie šatní, celková dĺžka čakania v nemocnici na prijatie na oddelenie, resp. lôžko)?

–

Informovanie pacienta o liečbe

–

Informovanosť o diagnóze a liečbe Ako ste boli spokojný/á s tým, ako Vás lekári informovali o Vašej diagnóze, o postupe liečby, o možných alternatívach, o ich prínosoch a rizikách, o podávaných liekoch a pod.?	–
Zrozumiteľnosť informácií Hovorili s Vami lekári a zdravotné sestry o Vašej liečbe a odpovedali na Vaše otázky takým spôsobom, aby ste tomu rozumeli?	–
Zapojenie pacienta do rozhodovania Zapojili Vás lekári dostatočne do rozhodovania o Vašej liečbe?	–

Dostupnosť lekárov a sestier

–

Čas venovaný liečbe zo strany lekárov Venovali Vám lekári pri liečbe dostatok svojho času?	–
Dostupnosť konzultácií s lekárom Keď ste potrebovali Vy alebo Vaši príbuzní a blízki hovoriť s lekárom, bol k dispozícii?	–
Čas venovaný starostlivosti zo strany zdravotných sestier Ako ste boli spokojný/á s tým, koľko času Vám venovali zdravotné sestry a ako boli k dispozícii, keď ste to potrebovali?	–

Správanie a prístup zdravotníckeho personálu

–

Predstavenie sa lekárov Predstavil sa Vám Váš ošetrujúci lekár, ako aj ďalší lekári, ktorí Vás liečili?	–
Vnímavosť zdravotníkov pri komunikácii o prítomnom pacientovi Vyvarovali sa lekári a iní zdravotnícki pracovníci toho, aby hovorili vo Vašej prítomnosti o Vás, ako keby ste neboli prítomný/á?	–
Správanie a prístup lekárov Ako ste boli spokojný/á so správaním a prístupom lekárov k Vám (úctivosť, ľudskosť, empatia, rešpektovanie ľudskej dôstojnosti, súkromia a intimity, ochota počúvať a odpovedať na otázky a pod.)?	–
Správanie a prístup zdravotných sestier Ako ste boli spokojný/á so správaním a prístupom zdravotných sestier k Vám (úctivosť, prívetivosť, empatia, rešpektovanie ľudskej dôstojnosti, súkromia a intimity, ochota pomôcť a vyjsť v ústrety, úsilie reagovať na individuálne potreby)?	–
Hygiena zdravotníckeho personálu Ako ste boli spokojný/á s dodržiavaním hygienických opatrení zo strany zdravotníckeho personálu (dezinfekcia rúk, ochranné pomôcky, hygiena pri realizácii zdravotníckych výkonov a pri podávaní liekov, čistota odevu, striedme líčenie a žiadne ozdoby na rukách (napr. prstene, náramky, hodinky) a pod.)?	–

Ubytovanie, strava, služby

–

Čistota a hygiena priestorov Ako ste boli spokojný/á s úrovňou čistoty a hygieny na izbách a v spoločných priestoroch na oddelení a v celej nemocnici, s umiestnením, vybavením a čistotou hygienických zariadení (WC, umývadlo, sprcha), s dostupnosťou alkoholových dezinfekčných prípravkov na ruky, s kvalitou upratovania, hladinou hluku, s osvetlením a kvalitou a teplotou vzduchu na izbe?	–
Denný režim Ako ste boli spokojný/á s nastaveným denným režimom na oddelení (budenie v noci, ranný budíček, nočný pokoj, časy pre vizity lekárov, vyšetrenia a ďalšie výkony zdravotníckych pracovníkov, časy pre podávanie liekov a stravy, návštevné hodiny a organizácia návštev blízkych a pod.)?	–
Strava Ako ste boli spokojný/á s kvalitou liečebnej stravy podávanej na oddelení, s pitným režimom a úrovňou a hygienou stolovania?	–
Vybavenie izieb, komfort ubytovania, služby Ako ste boli spokojný/á s vybavením a komfortom izieb a spoločných priestorov (klimatizácia, televízia, WiFi, kvalita a počet lôžok, resp. spolubývajúcich na izbe, dostatok miesta, odkladacie a úložné priestory, uzamykateľné boxy) a s ponukou služieb v nemocnici (bufet, nápojové automaty, predaj časopisov, novín, zdravých potravín, ovocia a zeleniny, lekáreň, kaplnka, resp. duchovné služby, knižnica, priestor pre fajčiarov, parkovisko, bankomat a pod.)?	–

Prepustenie z nemocnice

–

Informovanosť o zotavovaní a prípadnej ďalšej liečbe Boli ste dostatočne a zrozumiteľne informovaný/á lekárom alebo iným zdravotníckym pracovníkom o možných príznakoch, odporúčaniach pri zotavovaní, o jeho priebehu, o užívaní liekov a o ďalšom postupe pri sledovaní zdravotného stavu, prípadne pri ďalšej liečbe po ukončení Vašej hospitalizácie?	–
Organizácia prepustenia z nemocnice Ako ste boli spokojný/á s celkovou administratívnou organizáciou Vášho prepustenia z nemocnice (dĺžka trvania, poskytnuté informácie a lieky, zdravotná a iná dokumentácia a pod.)?	–

Pacientska skúsenosť a výsledky liečby

–

Spokojnosť so zdravotným stavom po liečbe Ako ste spokojný/á s výsledkom Vašej liečby v nemocnici, resp. so zdravotným stavom po prepustení z nemocnice?	–
Správnosť spôsobu liečby Myslíte si, že lekári zvolili vo Vašom prípade správny spôsob liečby a správne ho spolu s ostatnými zdravotníckymi pracovníkmi aj poskytovali?	–
Odporučenie nemocnice ostatným Po Vašej skúsenosti s pobytom v nemocnici odporučili by ste ju svojim príbuzným a známym?	–

Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa

Ohodnoťte Vašu spokojnosť

Hospitalizácie+

Adresa+

Projekt finančne podporujú	Tento portál je súčasťou projektu, ktorý je podporený z Európskeho sociálneho fondu cez operačný program Efektívna verejná správa.	Partner portálu pre právne služby

Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa201920182017201620152014

Ohodnoťte Vašu spokojnosť

Hospitalizácie+

Adresa+

Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa